国家邮政局监测数据显示，“双11”当天，主要电商企业全天共产生快递物流订单13.52亿件，再创历史新高。面对数量激增的包裹，如何将购买的产品尽快送到消费者手中，是各界关注的话题。

“双11”大促挑战着物流行业最高弹性比的解决方案，通过科技提升效率逐渐成为行业发展的共识，各种科技产品的创新和应用也为“双11”增添了一抹亮色。

“‘双11’当日接单量超2000万单，并有7个仓单仓接单量超百万，有接单量超200万单的“超级仓”。神州控股（00861.HK）旗下的科捷物流相关负责人介绍说，除应用人工智能技术提升仓储效率外，科捷物流自主研发的X-DATA大数据平台，凭借多年各行业大数据积累，为电商提供了供应链保障，让消费者得到更优质的服务体验。

据介绍，通过X-DATA大数据平台对各仓的进销存数据整合分析，能够进一步优化各品牌商的分仓方案，把仓布局在离消费者最近的地方。根据消费者购买习惯大数据，预测各仓储备的商品种类和数量，做到“单未下、货先行”，优化供应链成本结构，可以降低近10%的仓运配总成本。

上述负责人表示，X-DATA大数据平台为重点客户开放用户画像分析通道，通过对商家、仓运配以及终端的全方位数据分析，了解用户增量以及购买行为。根据数据不断修订画像，并将画像立体化，为客户们的后续市场战略积累夯实的数据基础，实现精准营销，最大化客户生命周期价值。

神州控股董事局主席兼首席执行官郭为表示，随着产业互联网和消费互联网融合，新科技应用带来的生产力提升，将转化成消费者体验的提升，是未来科技创新的重要方向。“针对物流行业，大数据、人工智能等一系列创新科技的应用将是未来重要的方向。科捷物流将通过‘仓+大数据+人工智能’的策略，探索大数据、人工智能等新技术与传统物流的深度融合，成为供应链大数据价值创造者。”

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