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银行推进科技金融创新 提升客户金融体验

2018年01月23日20:52 | 来源:人民网-人民信金融
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人民网北京1月23日电 (记者 罗知之)移动互联技术的广泛应用给客户带来了高效、便捷、实时的金融体验。金融科技服务能力对于传统金融服务的提升和突破效果也显而易见,越来越多的银行加入到了金融科技服务创新的行列中。

目前,银行纷纷将电子银行渠道服务重点倾向移动端,安全便捷的移动端安全方案呼之欲出。据了解,光大银行新版手机银行采用了Fido生物识别安全技术,手机银行登录方式新增面部识别和指纹登录,简化客户操作,优化客户体验。在转账、缴费、充值三个功能中全面支持面部ID及指纹识别,实现小额便利、大额安全的认证方式,切实保障客户的资金安全。

此外,光大手机银行还增加了二维码取款功能,提升客户的取款体验。客户只需在银行自助设备上选择“无卡取款”项下的“二维码取款”,打开手机银行使用首页左上角的“扫一扫”功能,完成手机银行登录,并在自助设备上输入交易密码即可取钞。

“对于互联网金融来说,云计算和大数据是支撑平台,人工智能是抓手,金融科技、保险科技、监管科技是我们的场景,场景非常重要,场景会产生服务,最终产生效益”。普华永道中国首席数据科学家姚远表示。

人人聚财CEO许建文表示,Fintech的应用不能停留在概念化的空谈,要落实到场景中。Fintech的目标是服务于场景,做好特定场景中的获客和风控。同时他还预测,未来金融科技将完全渗透、融入场景,Fintech最终将以润物细无声的方式从里到外改造生活。

(责编:吕骞、李彤)

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